Hola a todos, hoy escribiré una queja pública, realmente no quería hacer esto, pero tuve que. Bueno, es sobre pupilentes que venden en esta página http://mycandyeyes.com/. Te prometen tener el envío más rápido y los precios más bajos del mundo.
Bueno, esto es lo que me pasó. Ví un par de pupilentes rojos a un precio muy accesible, así que decidí comprarlos porque los quiero para varios cosplays que planeo hacer. En fin, tuve problemas con mi registro y mandé algunos mails y recibí respuesta casi inmediata. Registré mi dirección, mail, y todas las cosas que ellos necesitan, y por supuesto, compré los pupilentes (el 18 de abril).
Después de eso, vi que mi solicitud estaba siendo procesada, pero no le di mucha importancia porque en las preguntas frecuentes venía esto:
"Cuánto tiempo tarda en llegar mi orden?
El tiempo total es de 7-21 días hábiles dependiendo del artículo que compraste"
"Procesando: Hemos recibido tu orden y está siendo procesada en nuestro departamento de envíos. Si no tenemos en inventario el artículo que ordenaste, nosotros lo ordenaremos. Tu orden puede seguir procesándose después de 1-8 días hábiles dependiendo de la disponibilidad del artículo que compraste."
Entonces fui paciente y esperé, pero ahora he esperado mucho tiempo y mi orden aún dice "procesando", y ya ha pasado más de un mes!!! Estoy tan enojada porque no he recibido mis pupilentes aún, y no estoy segura si los recibiré.
Además de eso no han contestado mis mails, no me han dicho si mandaron mis pupilentes o no, o si me van a regresar el dinero, nada!!! No estaría tan enojada si al menos se tomaran la molestia de responder mis mails o decirme qué diablos está pasando. También les dije que escribiría esto, pero parece que no les importó.
Bueno gente, les digo esto para que no cometan el mismo error que yo y compren pupilentes de ahí, porque nunca responderán, y quién sabe si lleguen...
Por cierto, hay una versión de esta queja en inglés por si la quieren leer.